用户指南IM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C6000
GS3020c/GS3025c/GS3030c/GS3045c/GS3160c

复印件效果不如预期

注

  • 确认或更改[设置]中的设置时,在关闭[设置]后按[主页]操作面板画面插图)。

机器未按预期工作

情况

原因

解决办法和参考资料

无法指定复印数量。

指定了超过[最大复印数量]的数字。

  • 分多个批次进行复印。

  • 您可以在[设置][机器特性][复印机/文件服务器特性][常规设置]选项卡[最大复印数量]中更改一次可以复印的最大数量。

在与原稿尺寸不同的纸张上进行了复印,或者在指定[自动选纸]的情况下,由于原稿和复印图像的方向不相符而裁剪了复印图像。

原稿放到了曝光玻璃上的错误位置。

正确放置原稿。

将原稿放置在曝光玻璃上

原稿放置在ADF中时,传感器未正确运行。

检查传感器是否没有脏污或被物体挡住。

将原稿放入自动送稿器(ADF)中

机器上临时发生功能故障。

关闭机器电源,确认主电源指示灯熄灭后等待至少10秒,然后再打开电源。

打开和关闭电源

分页时,输出纸张在错误的位置处分离。

在处理分页作业期间,或分开输出作业时,内存变满。

要在内存已满时停止复印,在[设置][机器特性][复印机/文件服务器特性][输入/输出]选项卡 [存储已满自动扫描重新开始]中指定[开]

输出纸张没有按预期弹出

情况

原因

解决办法和参考资料

纸张起皱。

纸张过薄。

使用推荐的纸张。

纸张过于潮湿。

使用在干燥环境中存放的纸张。

纸张未正确放置在机器上。

请检查经常会发生卡纸的项目,并检查纸张是否正确装入。

纸张或原稿卡住

纸张边缘可能弯曲。

使用的不是推荐的纸张。

使用推荐的纸张。

纸张过于潮湿。

使用在干燥环境中存放的纸张。

纸张未正确放置在机器上。

请检查经常会发生卡纸的项目,并检查纸张是否正确装入。

纸张或原稿卡住

弹出的纸张未对齐。

纸张未正确放置在机器上。

请检查经常会发生卡纸的项目,并检查纸张是否正确装入。

纸张或原稿卡住

在使用内部移位纸盘时,纸张出口处的纸夹朝机器背面或正面倾斜。

将纸夹对准纸张的弹出方向。

使用Booklet Finisher SR3290或Finisher SR3280时,纸张将被排出到文件制成机上部纸盘。

当您在卷曲或缺乏刚度的纸张上打印时,可能会发生这种情况。将文件制成机移动纸盘指定为输出纸盘。

一次弹出了多页纸(多页进纸)。

各页纸张紧密接触。

彻底扇开纸张,然后再装入纸盘。

未正常对纸张执行双面打印或编辑

除了各种解决方案之外,还需要检查原稿尺寸和原稿在机器上的放置方式。

自动选纸可检测的纸张尺寸

将原稿放置在曝光玻璃上

将原稿放入自动送稿器(ADF)中

情况

原因

解决办法和参考资料

未在输出纸张上正常打印复印图像。

原稿放置的方向错误。

请重新在[原稿设置][原稿方向]中重新指定设置。

指定[双面(顶端到顶端)]时按照自顶向下的方向打印复印页面,指定[双面(顶端到底端)]时按照顶端到顶端的方向打印。

放置原稿的方向不正确。

检查[双面/合并/连续][双面/合并]中的原稿方向和原稿设置,然后重新放置原稿。

双面复印

[合并]模式下,图像被裁剪或意外增加了边距。

针对原稿尺寸,未正确合并[缩小/放大]和纸张尺寸。

指定[复印倍率][自动配合纸张尺寸]

复印图像在[消除中间/边框]中被裁切。

指定宽度过大。

[编辑/颜色][消除中间/边框]中指定更窄的待消除宽度。

未正确检测到原稿尺寸。

检查原稿的尺寸是否可以自动检测,并正确放置原稿。如果无法自动检测原稿尺寸,则在[纸张选择]中指定纸盘。

复印图像在[双重复印]下被裁切。

原稿和纸张尺寸组合不正确。

如果无法自动检测原稿尺寸,则在[纸张选择]中指定尺寸为原稿尺寸两倍的纸张。

指定[页边距调整]时,复印图像被裁切。

指定宽度过大,或装订边缘相对的边缘边距太小。

[编辑/颜色][页边距调整]中指定更窄的宽度。

图像在[缩小/放大]中被裁切。

对于指定原稿尺寸和纸张尺寸,图像旋转了90度后进行了复印。

指定[复印倍率][自动配合纸张尺寸]

[小册][杂志]设置中折叠的输出纸张没有以书的形式输出。

原稿和打开方向组合不正确。

[设置][机器特性][复印机/文件服务器特性][编辑]选项卡 [方向:小册、杂志]中指定打开方向。

编辑

无法在双面打印中选择您想要使用的纸张或纸盘。

指定的纸张过厚或过薄。

检查双面打印中支持的纸张,并在纸盘中装入纸张。

规格列表

在要使用的纸盘上指定了双面打印不支持的纸张类型,或者没有在[纸盘纸张设置]中指定纸张作为双面打印目标。

[设置][纸盘纸张设置][纸张类型]中检查“纸张类型”和“应用双面”。

在双面或合并打印中,没有按预期顺序进行复印。

原稿放置的方向不正确。

  • 将原稿放置在ADF上时,请以顶边靠顶的方式放置。

  • 将原稿放置在曝光玻璃上时,从第一页开始放置。

双面打印模式下,没有在纸张背面上打印。

指定的纸张尺寸不正确。

检查装入的纸张尺寸和[设置][纸盘纸张设置]中的设置是否匹配。

将纸张装入纸盘

制成纸张效果不如预期

情况

原因

解决办法和参考资料

输出纸张没有装订在一起。

订书钉卡住。

取出卡住的订书钉。

订书钉卡住

订书钉盒未正确放置。

重新放置订书钉盒。

补充订书钉

输出纸张卷曲。

矫正卷曲,然后再将纸张装入纸盘。纸张支持双面打印时,充分扇开纸张,然后翻转纸张。

输出纸张在指定位置装订。

原稿的放置方向与指定装订位置不相符。

重新指定原稿方向和装订位置。

装订复印页面

装订输出纸张时,纸张没有传送到输出纸盘。

在装订打印进行期间,取消复印时,尚未装订的纸张留在机器内。

[重设]并取出装订单元内部剩余的纸张。

使用无订书钉的订书器装订的纸张没有连在一起。

图像打印在装订位置上了。

您可以删除装订位置处的图像。在[设置][机器特性][系统设置][常规设置]选项卡 [无针装订器的页边距消除]中选择[开]

在小册子装订中,纸张没有正确折叠并堆叠起来。

根据纸张特性,纸张可能难以折叠。

折叠时使用阻力较小的纸张。