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理光复印机 SC 故障代码速查表(完整版)

整理自理光 IM C2000/C2500/C3000/C3500 维修手册,共 600 个 SC 代码,按编号区域分类,可直接按 Ctrl+F 查代码。

SC 代码是什么

SC 是 Service Call(维修呼叫)的缩写。复印机屏幕出现 SC 代码,表示机器检测到了异常,需要处理。

SC 代码的规律很清晰:SC 后面第一位数字代表"哪个系统出问题",横线后面的数字通常代表颜色(-01 黑 / -02 青 / -03 品红 / -04 黄)。

例如 SC362-01:SC3xx 是显影系统,-01 是黑色,合起来就是"黑色显影系统的 TD 传感器报了下限错误"。

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SC1xx:扫描仪 (13 个)

读取原稿的系统。扫描偏色、全黑、扫描仪不动作相关。

代码含义
SC101-01LED 错误(扫描)
SC101-02LED 错误(LED 照明调整)
SC102-00LED 照明调整错误
SC120-00扫描仪原位错误1
SC121-00扫描仪原位错误2
SC141-00黑电平检测错误
SC142-00白电平检测错误
SC151-00黑色电平错误:第2 面
SC152-00白色电平错误:第2 面
SC154-00扫描仪通信错误:第2 面
SC161-02IPU(BICU)错误(Lsync 错误:第2 面)
SC161-20IPU(BICU)错误(DRAM 初始化故障)
SC195-00机器序列号错误

SC2xx:图像写入(激光单元) (25 个)

激光扫描与成像系统。打印图像缺失、颜色错位相关。

代码含义
SC202-00多角镜电机:开启超时错误
SC203-00多角镜电机:关闭超时错误
SC204-00多角镜电机:XSCRDY 信号错误
SC220-01前端:LD1 同步检测错误:黑色
SC220-04前端:LD1 同步检测错误:黄色
SC230-01FGATE 开启错误:黑色
SC230-02FGATE 开启错误:青色
SC230-03FGATE 开启错误:品红色
SC230-04FGATE 开启错误:黄色
SC231-01FGATE 关闭错误:黑色
SC231-02FGATE 关闭错误:青色
SC231-03FGATE 关闭错误:品红色
SC231-04FGATE 关闭错误:黄色
SC240-01LD 错误:黑色
SC240-02LD 错误:青色
SC240-03LD 错误:品红色
SC240-04LD 错误:黄色
SC272-01LD 驱动器通讯错误:黑色
SC272-02LD 驱动器通讯错误:青色
SC272-03LD 驱动器通讯错误:品红色
SC272-04LD 驱动器通讯错误:黄色
SC272-10LD 驱动器通讯错误:其他
SC285-01歪斜电机(在LD 单元中)电源控制错误
SC285-02MUSIC 错误
SC285-03MUSIC 不足图样

SC3xx:充电 / 显影 (26 个)

碳粉浓度与成像系统。图像过淡、底灰、偏色相关。

代码含义
SC312-01充电辊HVP-CB 输出错误(K)
SC312-02充电辊HVP-CB 输出错误(C)
SC312-03充电辊HVP-CB 输出错误(M)
SC312-04充电辊HVP-CB 输出错误(Y)
SC324-01显影电机:Bk:锁定
SC324-05显影电机:CMY:锁定
SC360-01TD 传感器调整错误(K)
SC360-02TD 传感器调整错误(C)
SC360-03TD 传感器调整错误(M)
SC360-04TD 传感器调整错误(Y)
SC361-01TD 传感器输出错误:上限(K)
SC361-02TD 传感器输出错误:上限(C)
SC361-03TD 传感器输出错误:上限(M)
SC361-04TD 传感器输出错误:上限(Y)
SC362-01TD 传感器输出错误:下限(K)
SC362-02TD 传感器输出错误:下限(C)
SC362-03TD 传感器输出错误:下限(M)
SC362-04TD 传感器输出错误:下限(Y)
SC370-02TM(ID)传感器校准错误(中心)
SC370-03TM(ID)传感器校准错误(后部)
SC371-01TM/ID 传感器输出错误(前):背景区域输出(常规反射)
SC371-02TM/ID 传感器输出错误(中):背景区域输出(常规反射)
SC371-03TM/ID 传感器输出错误(后):背景区域输出(常规反射)
SC375-01TM/ID 传感器输出错误(前部) :探测皮带断裂
SC375-03TM/ID 传感器输出错误(后部) :探测 皮带断裂
SC396-05鼓电机(CMY)锁定

SC4xx:鼓周围 / 转印 (7 个)

感光鼓、转印带与高压电源。转印不良、图像不实相关。

代码含义
SC441-00鼓转印电机:锁定
SC442-00ITB 提升错误
SC452-00纸张转印接触和分离电机错误
SC491-00高压电源:充电/显影:输出误差
SC492-00高压电源:图像转印/纸张转印:输出错误
SC497-00机器温度检测热敏电阻错误
SC498-00温度和湿度传感器错误

SC5xx:纸张传送 / 定影 (88 个)

走纸与定影系统。卡纸、纸盒不提升、定影温度异常相关。

代码含义
SC501-01第1 纸盘提升错误(主机)
SC501-02第1 纸盘下降错误(主框架)
SC502-01第2 纸盘提升错误(主框架)
SC502-02第2 纸盘下降错误(主框架)
SC503-01第3 纸盘提升错误(单纸盘送纸单元)
SC503-02第3 纸盘下降错误(单纸盘送纸单元)
SC503-11第3 纸盘提升错误(双纸盘送纸单元)
SC503-12第3 纸盘下降错误(双纸盘送纸单元)
SC503-31第3 纸盘提升错误(串置送纸单元)
SC503-32第3 纸盘下降错误(串置送纸单元)
SC503-33第3 纸盘过载错误(串置送纸单元)
SC503-34第3 纸盘纸张位置多错误(串置送纸单元)
SC503-35第3 纸盘转印错误(串置送纸单元)
SC503-36第3 纸盘转印原位错误(串置送纸单元)
SC504-21第4 纸盘提升错误(双纸盘送纸单元)
SC504-22第4 纸盘下降错误(双纸盘供纸单元)
SC505-41侧LCIT 极限检测错误(侧LCIT)
SC505-42侧LCIT 下限检测错误(侧LCIT)
SC505-43侧LCIT 纸张超载错误(侧LCIT)
SC508-00手送纸盘尺寸检测错误
SC520-01对位电机(M7):锁定
SC520-02送纸电机:锁定
SC520-03传送电机:锁定
SC521-01双面进纸电机:锁定
SC521-02双面手送电机:锁定
SC522-00出纸电机:锁定
SC530-00定影排气风扇锁定
SC531-01显影进气风扇/右侧锁
SC531-03驱动冷却风扇锁定
SC533-03PSU 冷却风扇锁定
SC533-04控制器盒冷却风扇锁定
SC534-01主排气风扇锁定
SC534-02供粉冷却风扇锁定
SC534-03臭氧排气风扇锁定
SC535-00出纸冷却风扇锁定
SC540-00定影电机:锁定
SC541-01红外温度传感器(中心)断开
SC541-02非接触式红外温度传感器(中心)断开
SC541-03非接触式红外温度传感器(中间)短路
SC542-02红外温度传感器(中心)无法重新载入
SC542-03红外温度传感器(中心)无法重新载入
SC542-05红外温度传感器(中间)无法重新载入(低功率)
SC542-06红外温度传感器(中间)无法重新载入(低功率)
SC543-00红外温度传感器(中心)高温检测(软件)
SC544-01红外温度传感器(中心)高温检测(硬件)
SC544-02非接触式热敏电阻(中心)高温检测(硬件)
SC545-01定影中心加热灯持续加热
SC547-01零交叉错误(继电器触点焊接)
SC547-02零交叉错误(继电器触点错误)
SC547-03零交叉错误(低频率错误)
SC549-02定影屏蔽操作错误
SC549-03定影屏蔽操作错误
SC549-04定影屏蔽操作错误
SC549-05定影屏蔽操作错误
SC551-01红外温度传感器(边缘)断开
SC551-02非接触式热敏电阻(边缘)断开
SC551-03非接触式热敏电阻(边缘)短路
SC552-02红外温度传感器(边缘)无法重新载入
SC552-03红外温度传感器(边缘)无法重新载入
SC552-05红外温度传感器(边缘)无法重新载入(低功率)
SC552-06红外温度传感器(边缘)无法重新载入(低功率)
SC553-00红外温度传感器(边缘)高温检测(软件)
SC554-01红外温度传感器(边缘)高温检测(硬件)
SC554-02非接触式热敏电阻(边缘)高温检测(硬件)
SC555-01定影边缘加热灯连续加热
SC555-05定影边缘加热灯持续加热(低功率)
SC557-00超出零交叉频率
SC558-01低输入电压
SC559-00连续3 次检测定影卡纸
SC561-01压辊热敏电阻(中心)断开
SC561-05压辊热敏电阻(中心)断开(低功率)
SC562-02压辊热敏电阻(中心)无法重新载入
SC562-05压辊热敏电阻(中心)无法重新载入(低功率)
SC563-00压辊热敏电阻(中心)高温检测(软件)
SC564-00压辊热敏电阻(中心)高温检测(硬件)
SC569-00出纸/压力释放电机错误检测
SC571-01压辊热敏电阻(边缘)断开
SC571-05压辊热敏电阻(边缘)断开(低功率)
SC572-04压辊热敏电阻(边缘)无法重新载入
SC572-05压辊热敏电阻(边缘)无法重新载入(低功率)
SC573-00压辊热敏电阻(边缘)高温检测(软件)
SC574-00压辊热敏电阻(边缘)高温检测(硬件)
SC581-01压辊热敏电阻(全出血边缘)热敏电阻断开
SC581-05压辊热敏电阻(全出血边缘)断开(低功率)
SC582-04压辊热敏电阻(全出血边缘)无法重新载入
SC582-05压辊热敏电阻(全出血边缘)无法重新载入(低功率)
SC583-00压辊热敏电阻(全出血边缘)高温检测(软件)
SC584-00压辊热敏电阻(全出血边缘)高温检测(硬件)

SC6xx:ADF / 通讯 (109 个)

送稿器与外接单元通讯。送稿器不认、装订器失联相关。

代码含义
SC620-01ADF 通信错误1
SC620-02ADF 通信错误2
SC620-03ADF 通信错误3
SC620-04ADF 通信错误4
SC621-00最终加工器通讯错误
SC622-01送纸单元PB3270 的纸箱1 通信错误
SC622-11送纸单元PB3300/送纸单元PB3280 的纸箱1 通信错误
SC622-12送纸单元PB3300/送纸单元PB3280 的纸箱1 通信错误
SC622-31送纸单元PB3290 的纸箱1 通信错误
SC623-00LCIT RT3040 的纸箱2 通信错误
SC632-00计数器设备错误1
SC633-00计数器设备错误2
SC634-00计数器设备错误3
SC635-00计数器设备错误4
SC636-01IC 卡错误(扩展验证模块错误)
SC636-02IC 卡错误(版本错误)
SC637-01追踪信息通知错误(追踪应用程序错误)
SC637-02追踪信息通知错误(管理服务器错误)
SC641-00BICU 与控制器板之间的通讯错误。
SC641-01BICU 与控制器板(超时)之间的通讯错误
SC641-02BICU 与控制器板(超时)之间的通讯错误
SC641-03BICU 与控制器板(超时)之间的通讯错误
SC641-04BICU 与控制器板(超时)之间的通讯错误
SC650-01远程服务调制解调器通讯错误(拨号验证失败)
SC650-04远程服务调制解调器通讯错误(由于不正确的调制解调器配置导致拨号失败)
SC650-05远程服务调制解调器通讯错误(电流不足或连接错误)
SC650-13远程服务调制解调器通讯错误(已安装M 型RC Gate,但调制解调器不存在(运行
SC650-14远程服务调制解调器通讯错误(已安装N 型RC Gate,但调制解调器存在或有线/无
SC651-01非法远程服务拨号(聊天程序参数错误)
SC651-02非法远程服务拨号(聊天程序执行错误)
SC652-00远程服务ID2 不匹配
SC653-00远程服务ID2 不正确
SC663-01重设检测:成像IOB:发生软件暂停
SC663-02重设检测:成像IOB:发生上电复位
SC663-03重设检测:成像IOB:发生软件重设
SC663-11重设检测:纸张传送IOB:发生软件暂停
SC663-12重设检测:纸张传送IOB:发生上电复位
SC663-13重设检测:纸张传送IOB:发生软件重设
SC664-01VODKA1(纸张传送VODKA)访问VODKA SRAM 的权限错误
SC664-02VODKA1(纸张传送VODKA)向VODKA SRAM 写入错误
SC664-03VODKA1(纸张传送VODKA)VODKA 程序启动错误
SC664-11VODKA2(成像VODKA)访问VODKA SRAM 的权限错误
SC664-12VODKA2(成像VODKA)向VODKA SRAM 写入错误
SC664-13VODKA2(成像VODKA)VODKA 程序启动错误
SC665-04IOB 未启动
SC665-05主设备通信错误
SC665-06IPU 和IOB 信号通信错误
SC665-07IPU 信号通信错误
SC665-08IOB 信号通信错误
SC665-11Vodka1 通信错误
SC665-12Vodka2 通信错误
SC665-41Macaron1 通信错误
SC665-42Macaron2 通信错误
SC665-61Vodka1 通信错误持续监控)
SC665-62Vodka2 通信错误持续监控)
SC665-91Macaron1 通信错误持续监控)
SC665-92Macaron2 通信错误持续监控)
SC667-01主设备模式设置错误
SC667-10从属设备1 设备模式设置错误
SC667-11从属设备2 设备模式设置错误
SC667-40Macaron1 模式设置错误
SC667-41Macaron2 模式设置错误
SC668-01Vodka1 版本设置错误
SC668-02Vodka2 版本设置错误
SC668-03Vodka1/2 版本设置错误
SC669-01EEPROM 打开:ID 错误
SC669-02EEPROM 打开:信道错误
SC669-03EEPROM 打开:设备错误
SC669-04EEPROM 打开:通讯中断错误
SC669-05EEPROM 打开:通讯超时错误
SC669-06EEPROM 打开:运行停止错误
SC669-07EEPROM 打开:缓冲器已满
SC669-08EEPROM 打开:无错误代码
SC669-09EEPROM 关闭:ID 错误
SC669-10EEPROM 关闭:无错误代码
SC669-11EEPROM 数据写入:ID 错误
SC669-12EEPROM 数据写入:信道错误
SC669-13EEPROM 数据写入:设备错误
SC669-14EEPROM 数据写入:通讯中断错误
SC669-16EEPROM 数据写入:运行停止错误
SC669-17EEPROM 数据写入:缓冲器已满
SC669-18EEPROM 数据写入:无错误代码
SC669-19EEPROM 数据读取:ID 错误
SC669-20EEPROM 数据读取:信道错误
SC669-21EEPROM 数据读取:设备错误
SC669-22EEPROM 数据读取:通讯中断错误
SC669-23EEPROM 数据读取:通讯超时错误
SC669-24EEPROM 数据读取:运行停止错误
SC669-25EEPROM 数据读取:缓冲器已满
SC669-26EEPROM 数据读取:无错误代码
SC669-36检定错误
SC669-37错误检测
SC670-01机器启动时引擎启动错误
SC670-02机器操作过程中发生引擎启动错误
SC670-03机器启动时IPU 启动错误
SC670-04引擎和控制器之间通信错误
SC670-05连接错误
SC672-00控制器启动错误
SC672-10控制器启动错误
SC672-11控制器启动错误
SC672-12控制器启动错误
SC672-13控制器启动错误
SC672-20控制器启动错误
SC672-21控制器启动错误
SC673-01系统应用程序通信错误(智能操作面板)
SC673-10操作面板Flair 通信错误(智能操作面板)
SC674-01转印错误(M2P 错误)
SC674-02转印错误(PCI 错误)
SC687-00未接收到PER 错误

SC7xx:电机 / 控制器 (128 个)

驱动电机与控制器。电机不转、传送异常相关。

代码含义
SC700-01纸盘提升电机错误
SC700-02搓纸电机错误
SC700-04送纸电机错误
SC700-05进纸电机错误
SC700-06中继电机错误
SC700-07传送电机错误
SC700-09出纸电机错误
SC701-03送纸电机驱动器错误
SC701-08出纸电机驱动器错误
SC702-01保护设备拦截错误
SC702-02保护设备拦截错误2
SC702-03保护设备拦截错误3
SC702-04保护设备拦截错误4
SC702-05保护设备拦截错误5
SC703-01双重 送纸传感器错误(SPDF)
SC720-03保护设备拦截错误1
SC720-06NVRAM 访问错误
SC720-10进纸传送电机错误
SC720-11水平传送电机错误
SC720-13中间传送电机错误
SC720-15叠前传送电机错误
SC720-17出纸电机错误
SC720-20下活接门电机错误
SC720-25打孔电机错误
SC720-27打孔位移电机错误
SC720-28水平对位检测位移电机错误
SC720-30齐纸机电机错误
SC720-33定位轮驱动电机错误
SC720-34定位传送电机错误
SC720-35后端压力电机错误
SC720-41释放电机错误
SC720-42边缘装订器缩回电机错误
SC720-44边缘装订器电机错误
SC720-50小册齐纸机电机错误
SC720-51小册调整爪位移电机错误
SC720-52压力折叠电机错误
SC720-53小册参照栏板电机错误
SC720-54折叠传送电机错误
SC720-60小册子装订器电机错误
SC720-71移动电机错误
SC720-72前移动齐纸机电机错误
SC720-73后移动齐纸机电机错误
SC720-74移动齐纸机缩回电机错误
SC720-75反转轮摆动电机错误
SC720-80保护设备拦截错误3
SC720-81转印辊传送电机错误
SC720-83纸张导板电机错误
SC721-03保护设备拦截错误1
SC721-06请参见下表中的描述。
SC721-10传送电机1 错误
SC721-11传送电机2 错误
SC721-17纸张弹出电机2 错误
SC721-24出纸导板打开/关闭电机错误
SC721-25打孔驱动电机错误
SC721-27打孔移动电机错误
SC721-28打孔水平对位检测错误
SC721-30齐纸机电机1 错误
SC721-41释放电机错误
SC721-42装订器缩回电机错误
SC721-44装订器电机错误
SC721-52折叠板驱动电机错误
SC721-53后端栏板位移电机错误
SC721-58成捆传送1 释放电机错误
SC721-70纸盘1 提升电机错误
SC721-71移动电机1 错误
SC721-80折叠传送电机错误
SC721-81纸张导板驱动电机错误
SC722-03保护设备拦截错误1
SC722-04保护设备拦截错误2
SC722-06请参见下表中的描述。
SC722-10传送电机1 错误
SC722-11传送电机2 错误
SC722-17纸张弹出电机2 错误
SC722-24出纸导板打开/关闭电机错误
SC722-25打孔驱动电机错误
SC722-27打孔移动电机错误
SC722-28打孔水平对位检测错误
SC722-30齐纸机电机1 错误
SC722-33定位轮电机错误
SC722-41释放电机错误
SC722-42装订器缩回电机错误
SC722-44装订器电机错误
SC722-45无钉装订器转印电机错误
SC722-46无钉装订器电机错误
SC722-47纸张导板驱动电机错误
SC722-70纸盘1 提升电机错误
SC722-71移动电机1 错误
SC722-81纸张导板电机
SC723-03供电错误
SC723-20活接门电机错误
SC723-24出纸压力电机错误
SC723-44装订器电机错误
SC723-71移动电机错误
SC724-03保护设备拦截错误1(内部最终加工器)
SC724-04保护设备拦截错误2 (内部最终加工器)
SC724-24出纸导板打开/关闭电机错误
SC724-25打孔电机错误
SC724-27打孔位移电机错误
SC724-28打孔水平对位检测电机错误
SC724-31前部齐纸机电机错误
SC724-32后部齐纸机电机错误
SC724-33定位轮电机错误
SC724-38压纸电机错误
SC724-42装订器位移移动电机错误
SC724-70移动接纸盘上升/下降电机错误
SC724-71移动电机错误(内部移动纸盘SH3080)
SC724-80移动电机错误
SC724-81冷却风扇电机锁定
SC724-86装订器电机错误
SC727-01与下游单元间的连接错误
SC727-03保护设备拦截错误1
SC727-04保护设备拦截错误2
SC727-06NVRAM 错误1
SC727-10传送电机错误
SC727-12对位电机错误
SC727-20JG 折痕电机错误1
SC727-39第1 折叠电机错误
SC727-41JG 折痕电机错误2
SC727-71第2 折叠电机错误
SC727-72传感器电源不良。
SC761-03保护设备拦截错误5V
SC761-04保护设备拦截错误24V
SC780-01纸箱1(上部可选纸盘)保护设备拦截错误
SC781-01纸箱2(可选下纸盘)保护设备拦截错误
SC791-00最终加工器存在时无桥接单元
SC792-00无最终加工器,提供桥接单元
SC793-01连接了不支持的设备(ADF)。
SC793-02连接了不支持的外围设备(用于送纸)。

SC8xx:其他系统 (146 个)

其他系统错误。

代码含义
SC816-01子系统错误
SC816-02Sysarch(LPUX_GET_PORT_INFO)错误
SC816-03拒绝转换到STR。
SC816-04内核通讯驱动程序中断
SC816-05准备转换到STR 失败。
SC816-06准备转换到STR 失败。
SC816-07Sysarch(LPUX_GET_PORT_INFO)错误
SC816-08Sysarch(LPUX_ENGINE_TIMERCTRL)错误
SC816-09Sysarch(LPUX_RETURN_FACTOR_STR)错误
SC816-13打开()错误
SC816-14存储地址错误
SC816-19双开()错误
SC816-20打开()错误
SC816-22参数错误
SC816-25写入()错误
SC816-35读取()错误
SC817-00监视器错误:文件检测/数字签字错误
SC819-00核心停止错误。
SC821-00自诊断错误:ASIC
SC822-00自诊断错误:HDD
SC823-00自诊断错误:NIC
SC824-00自诊断错误:NVRAM(常驻)
SC828-00[0101]
SC829-00自诊断错误(可选RAM)
SC833-00自诊断错误:引擎I/F ASIC
SC834-00自诊断错误:可选内存
SC838-00自诊断错误:时钟发生器
SC840-00EEPROM 访问错误
SC841-00EEPROM 读取数据错误
SC842-00Nand-Flash 更新验证错误
SC842-01Nand-Flash 块不足(超出阈值)
SC842-02超出Nand-Flash 块删除的数量
SC843-02eMMC 重写频率超过阈值(智能操作面板)
SC845-01引擎板
SC845-02控制器板
SC845-03操作面板(一般)
SC845-05FCU
SC845-50DMM 或硬盘故障
SC845-51网络、DIMM 或硬盘故障
SC851-00IEEE 1394 I /F 错误
SC855-01无线局域网板错误(驱动程序连接失败)
SC855-02无线局域网板错误(驱动程序初始化失败)
SC857-00USB I/F 错误
SC858-00数据加密转换错误(密钥设置错误)
SC858-01数据加密转换错误(HDD 密钥设置错误)
SC858-02数据加密转换错误(NVRAM 读/写错误)
SC858-30数据加密转换错误(NVRAM 更换之前错误)
SC858-31数据加密转换错误(其它错误)
SC859-00数据加密转换HDD 转换错误
SC859-01数据加密转换HDD 转换错误(HDD 检查错误)
SC859-02数据加密转换HDD 转换错误(转换期间电源故障)
SC859-10数据加密转换HDD 转换错误(数据读/写命令错误)
SC860-00主电源开启时的HDD 启动错误(HDD 错误)
SC860-01主电源开启时的HDD 文件系统错误(HDD 错误)
SC860-02主电源开启时的HDD 标签错误(HDD 错误)
SC860-03主电源开启时的HDD 加密密钥错误(HDD 错误)
SC861-00HDD 重试故障
SC862-00不良扇区的数量达到最大计数
SC863-01HDD 数据读取失败
SC864-01HDD 数据CRC 错误
SC865-00HD 存取错误
SC865-01HDD 存取错误
SC866-00SD 卡验证错误
SC867-00SD 卡已移除
SC867-01SD 卡已移除
SC867-02SD 卡已移除
SC868-00运行期间SD 控制器返回错误。
SC868-01运行期间SD 控制器返回错误。
SC869-02连续非检测故障
SC870-00地址簿数据错误(随时:地址簿错误。)
SC870-01地址簿数据错误(启动时:存储地址簿所需的媒体丢失。)
SC870-02地址簿数据错误(启动时:已配置加密,但加密所需的模块(DESS)丢失。)
SC870-03地址簿数据错误(初始化:未能生成文件以存储内部地址簿。)
SC870-04地址簿数据错误(初始化:未能生成文件以存储传送发送者。)
SC870-05地址簿数据错误(初始化:未能生成文件以存储传送目的地。)
SC870-06地址簿数据错误(初始化:未能生成文件以存储LDAP 搜索所需信息。)
SC870-07地址簿数据错误(初始化:未能初始化机器运行所需的条目。)
SC870-08地址簿数据错误(机器配置:HDD 存在,但用于存储地址簿的空间不可用。)
SC870-09地址簿数据错误(机器配置:用于存储地址簿配置所需设置的NVRAM 区域中不一
SC870-10地址簿数据错误(机器配置:无法创建用于在SD/USB 闪存中存储地址簿的目录。)
SC870-11地址簿数据错误(启动时:地址簿条目编号不一致。)
SC870-20地址簿数据错误(文件I/O:未能初始化文件。)
SC870-21地址簿数据错误(文件I/O:未能生成文件。)
SC870-22地址簿数据错误(文件I/O:未能打开文件。)
SC870-23地址簿数据错误(文件I/O:未能写入文件。)
SC870-24地址簿数据错误(文件I/O:未能读取文件。)
SC870-25地址簿数据错误(文件I/O:未能检查文件尺寸。)
SC870-26地址簿数据错误(文件I/O:未能删除文件。)
SC870-27地址簿数据错误(文件I/O:未能添加数据。)
SC870-30地址簿数据错误(搜索:在机器地址簿传送目的地/发送者中搜索时,未能从高速缓
SC870-31地址簿数据错误(搜索:LDAP 搜索期间未能从高速缓存获取数据。)
SC870-32地址簿数据错误(搜索:搜索WS-扫描仪地址簿时,未能从高速缓存获取数据。)
SC870-41地址簿数据错误(高速缓存:未能从高速缓存获取数据。)
SC870-50地址簿数据错误(启动时:检测到地址簿加密状态异常。)
SC870-51地址簿数据错误(加密设置:未能创建在普通文本与加密文本之间转换所需的目
SC870-52地址簿数据错误(加密设置:未能从普通文本转换到加密文本。)
SC870-53地址簿数据错误(加密设置:未能从加密文本转换到普通文本。)
SC870-54地址簿数据错误(加密设置:读取加密的地址簿时,检测到数据不一致。)
SC870-55地址簿数据错误(加密设置:更改加密设置时未能删除文件。)
SC870-56地址簿数据错误(加密设置:尝试更改加密设置期间,未能删除记录加密密钥的文
SC870-57地址簿数据错误(加密设置:尝试更改加密设置期间,未能移动文件。)
SC870-58地址簿数据错误(加密设置:尝试更改加密设置期间,未能删除目录。)
SC870-59地址簿数据错误(加密设置:尝试更改加密设置期间,检测到资源短缺。)
SC870-60地址簿数据错误(无法获取开启/关闭设置以进行管理员验证(06A 和以后机型)。)
SC871-01FCU 错误
SC871-02FCU 作业错误(有可能恢复)
SC871-03FCU 作业错误(不可能恢复)
SC873-00HDD 邮件接收错误
SC874-05删除所有错误(删除数据区):读取错误
SC874-06删除所有错误(删除数据区):写入错误
SC874-09删除所有错误(删除数据区):HDD 无响应
SC874-10删除所有错误(删除数据区):内核错误
SC874-12删除所有错误(删除数据区):无指定分区
SC874-13删除所有错误(删除数据区):无设备文件
SC874-14删除所有错误(删除数据区):启动选项错误
SC874-15删除所有错误(删除数据区):无指定扇区号
SC874-16删除所有错误(删除数据区域):执行HDD 删除期间出现故障
SC874-41删除所有错误(删除数据区):其他致命错误
SC874-42删除所有错误(删除数据区):删除结束
SC874-66删除所有错误(删除数据区):不可用
SC874-67删除所有错误(删除数据区):擦除未结束
SC874-68删除所有错误(删除数据区):HDD 格式化失败(正常)
SC874-69删除所有错误(删除数据区):HDD 格式化失败(正常)
SC874-70删除所有错误(删除数据区):未授权库
SC874-99删除所有错误(删除数据区):其他错误
SC875-01删除所有错误(HDD 删除)(hddchack–i 错误)
SC875-02删除所有错误(HDD 删除)(数据删除失败)
SC876-00日志数据错误
SC876-01日志数据错误1
SC876-02日志数据错误2
SC876-03日志数据错误3
SC876-04日志数据错误4
SC876-05日志数据错误5
SC876-99日志数据错误99
SC877-00数据覆盖安全卡错误
SC878-00TPM 验证错误
SC878-01USB 闪存错误
SC878-02TPM 错误
SC878-03TCSD 错误
SC878-20DESS 自测试错误
SC878-21随机数字生成器错误
SC880-00MLB 错误
SC882-00智能操作面板软件验证错误
SC890-01PaaS*功能:篡改检测
SC890-02PaaS 功能:暂停中
SC899-00软件性能错误(信号接收结束)

SC9xx:其他系统 (58 个)

其他系统错误。

代码含义
SC900-00电气计数器错误
SC910-00外部控制器错误1
SC910-01外部控制器错误1
SC910-02外部控制器错误2
SC910-03外部控制器错误3
SC910-10外部控制器错误10
SC911-00外部控制器错误2
SC911-06以太网TCP/IP: 启用时的无效配置
SC911-10内部打印:文件系统错误
SC911-11意外的网络状况
SC911-20程序检查 - 类型1
SC911-21程序检查 - 类型2
SC911-22程序检查 - 类型3
SC911-24CPU0 温度报警
SC911-26CPU1 温度报警
SC911-42内存配置已更改。
SC911-43定义无效特性
SC911-44未找到推荐的内存量
SC911-45未找到推荐的处理器数量
SC911-46文件读取错误,硬盘
SC911-47文件写入错误,硬盘
SC911-48配置文件上的校验和错误。
SC911-49到USB 存储设备的硬盘备份故障
SC911-50软件更新失败
SC911-51RDTU H/W 错误
SC911-55VM 选项H/W 错误
SC911-56Xen VM S/W 错误
SC911-57许可证密钥H/W 错误
SC911-58许可证错误
SC911-60品牌不匹配
SC911-61与打印机通讯命令超时
SC911-62打印引擎通信错误
SC911-63在ASCII 临时磁盘高速缓存中发生文件系统访问错误。
SC911-64页面处理超时
SC914-00外部控制器错误3
SC919-00外部控制器停机
SC920-02打印机错误(未获得工作内存)
SC920-04打印机错误(过滤器处理未开始)
SC921-00打印机错误(未找到驻留字体)
SC925-01网络文件功能错误
SC940-01供粉电机(黑色)不良
SC940-02供粉电机(青色)不良
SC940-03供粉电机(品红色)不良
SC940-04供粉电机(黄色)不良
SC940-50密钥计数器装置不良
SC940-81负载SW1:过电流检测
SC940-82负载SW2:过电流检测
SC940-83负载SW3:过电流检测
SC990-00软件操作错误
SC991-00可恢复软件操作错误
SC992-00发布了未定义的SC。
SC994-00通常无法检测的异常导致操作错误。
SC995-01CPM 设置错误1
SC995-02CPM 设置错误2
SC995-03CPM 设置错误3
SC995-04CPM 设置错误4
SC997-00应用程序功能选择错误
SC998-00应用程序启动错误

查到代码后怎么办

  1. 先重启一次:关机,确认主电源指示灯熄灭,等至少 10 秒再开机。部分 SC 是瞬态误报,重启后会消失。
  2. 看会不会再出现:一次就消失 = 偶发;反复出现 = 真故障。
  3. 按区域判断能不能自查:纸盘类(SC501~SC504)可检查卡纸/超量/到位;ADF 通讯类(SC620 系列)可检查送稿器是否盖好;激光、高压、定影类建议直接报修。
  4. 报修时说清五件事:完整代码、机器型号、什么时候出现、是否每次都报、重启后是否消失。

注意:SC 代码反复出现时,不建议反复断电开机"硬试"。部分 SC 属于硬件保护性停机(定影过热、高压异常等),反复上电可能让故障扩大。

相关内容

本文 SC 代码含义参考理光 IM C2000/C2500/C3000/C3500 维修手册(用户提供素材),整理为速查表。不同型号的 SC 代码定义可能略有差异,具体以设备维修手册为准。

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